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傢中頻被賊光顧外墻結構有漏洞?事發沿海馨庭小區
羊城晚報訊
記者張聞報道：收取高額的物業費，居民自然希望能享受更安全完善的服務，然而，近日，佛山沿海馨庭數位業主卻和物管公司鬧起來瞭，讓雙方本就不愉快的關系更加雪上加霜的是，從去年7月入住以來，該小區已經有約5戶住戶被小偷光顧，然而住戶要求看視頻，物業卻均已“設備出故障”為由拒絕。4月2日，住戶以“房屋結構易惹小偷”和“物業未盡到相關服務”為由，要求物業加強管理，並要求賠償業主損失。
傢中被偷
要求看視頻無一成功
自從去年7、8月份入住以來，沿海馨庭許多居民與物業的關系鬧得不是很愉快，如今，一個火上澆油的導火索引爆瞭雙方瞭矛盾：業主肖女士和駱女士傢裡均被小偷光顧，駱女士傢裡更是被光顧瞭2次，他們認為，每個月交納2.47元/平方米的物業管理費，換來的卻是“沒有安全感”，終於和物業正面爆發沖突。
肖女士告訴記者，就在前兩天晚上大約9點半左右，自己出門跳舞，丈夫還在傢裡看手機視頻，沒想到賊人居然把客廳6000多元現金偷走，丈夫雖然聽到瞭聲音，但以為是自己回來瞭，並未在意。
而住戶駱女士傢裡更是連被盜瞭2次，第一次是2014年底，臥室裡價值數千元的戒指、項鏈、手鐲等首飾不翼而飛;第二次是在元宵節當晚，一傢人看電影回來，放在傢的錢包裡1000多元被偷瞭。
甲種建地汽車貸款讓肖女士和駱女士惱火的是，經調查，兩傢外墻的橫梁上都發現有小偷的腳印，“這根本就是房屋結構有問題，完全是給小偷提供便利嘛”，肖女士氣憤地說，這個橫梁的危險性許多業主早就註意到瞭，並要求安裝防護欄，但物業就是不允許;此外，肖女士和駱女士在不同時間要求看視頻，物業均以“視頻出故障”為由拒絕提供。兩傢人認為，自己交瞭這麼貴的物業費，物業卻是敷衍瞭事，“我們調查過瞭，小區裡面起碼有5傢被偷瞭，也有其他業主要求看視頻，物業也拒絕瞭。”
裝防護網
城管知道後會找麻煩
4月2日中午，記者陪同肖女士、駱女士來到沿海馨庭物業管理處。一位黃姓經理稱，小區有住戶被偷盜後，物業在春節以前就張貼瞭告示，請居民做好防范，而且，物業已經加派瞭巡邏人手，“保安應盡的義務已經做到瞭，業主也應該加強防范。”而對於衡量存在的安全隱患，黃姓經理先稱“結構是通過政府驗收的，是合乎使用功能的”，後承認“可能存在不足，但是公共空間，住戶自行安裝瞭，城管會找麻煩”。最終，黃經理稱，會找開發商協商。
而對於拒絕提供監控視頻。黃經理表示，肖女士看的時候設備出現瞭故障，技術工人在深圳，今天才叫過來維修;而之前駱女士要求看時，設備也是出現瞭故障，“設備不同地方都可能出故障。”他承認，業主有權利查看監控視頻，隻是機房重地需要先登記，“今後要是再不給看，我就滾蛋。”
對於業主要求物業賠償一事，黃經理建議業主走平鎮信貸房貸不可撤銷信用狀信貸年息借貸增貸轉貸司法程序。
新聞來源http://fs.house.sina.com.cn/news/2015-04-03/10385989586600475282730.shtml
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